
Vanuit het AZWA komen in de periode 2027–2029 middelen beschikbaar om bewezen arbeidsbesparende toepassingen sneller en op grotere schaal in te voeren. Spraakgestuurd rapporteren is één van de toepassingen waarvoor landelijk een modelplan is vastgesteld.
De huisartsenconnectie bereidt een regionale aanvraag voor namens deelnemende huisartsenpraktijken in Zeeland. De middelen zijn bedoeld om de implementatie en opschaling mogelijk te maken. Denk aan projectleiding, scholing, begeleiding en ondersteuning bij het aanpassen van werkprocessen.
De planning voor het traject ziet er als volgt uit:
November 2026 – Inventarisatie van interesse
Huisartsenpraktijken kunnen hun belangstelling voor deelname kenbaar maken.
Januari 2027 – Indienen regionaal plan
De regionale aanvraag wordt ingediend.
2027–2029 – Implementatie en inzet van middelen
De beschikbare middelen worden ingezet om digitale triagevoorbereiding verder te implementeren en het gebruik ervan te versterken.
De druk op de huisartsenzorg neemt toe. Huisartsenpraktijken zoeken naar manieren om de groeiende zorgvraag op te vangen en tegelijkertijd voldoende tijd en aandacht voor patiënten te behouden. Digitale triagevoorbereiding biedt hiervoor kansen.
Maar hoe zet je digitale triagevoorbereiding goed in? Wat betekent dit voor de dagelijkse praktijk en welke ondersteuning is beschikbaar?
De huisartsenconnectie wil huisartsenpraktijken ondersteunen bij het optimaal benutten van digitale mogelijkheden. Daarbij kijken we niet alleen naar de techniek, maar vooral naar hoe deze aansluit op de werkprocessen en behoeften van het praktijkteam.
We spreken bewust van digitale triagevoorbereiding in plaats van digitale triage. Lees hierover meer in het NHG-standpunt Digitale triagevoorbereiding.
1. Tijd en betrokkenheid bij de implementatie
Binnen de praktijk wordt een kartrekker aangewezen die het traject begeleidt. Daarnaast maakt het praktijkteam tijd vrij voor voorbereiding, scholing en evaluatie.
De huisartsenconnectie ondersteunt en begeleidt praktijken tijdens dit traject.
2. Bereidheid om werkprocessen aan te passen
Digitale triagevoorbereiding is meer dan een extra digitaal contactkanaal.
Samen bekijken we hoe digitale zorgvragen worden verwerkt, welke verantwoordelijkheden bij de doktersassistent en huisarts liggen en hoe digitale triagevoorbereiding aansluit op telefonische en fysieke zorg.
Iedere praktijk kiest daarbij een werkwijze die past bij het eigen team en de patiëntenpopulatie.
3. Patiënten stimuleren om de digitale ingang te gebruiken
Om daadwerkelijk tijd te besparen, is het belangrijk dat voldoende patiënten gebruikmaken van digitale triagevoorbereiding.
De praktijk stimuleert daarom het gebruik van de digitale ingang voor zorgvragen waarvoor dit geschikt is.
Uiteraard blijft telefonisch contact mogelijk voor patiënten voor wie digitaal contact niet passend of toegankelijk is.
Het traject is bedoeld voor huisartsenpraktijken die:
Deelname gaat verder dan het beschikbaar stellen van een digitale toepassing. We kijken samen hoe digitale triagevoorbereiding onderdeel kan worden van een efficiënte en passende werkwijze binnen de praktijk.
De huisartsenconnectie dient een regionale aanvraag in namens de deelnemende huisartsenpraktijken.
Binnen de aanpak wordt een deel van de beschikbare middelen ingezet voor gezamenlijke ondersteuning. Daarnaast is er voor deelnemende praktijken een implementatiebudget beschikbaar.
Dit budget is bedoeld om de tijd en inzet te ondersteunen die nodig zijn voor het invoeren van digitale triagevoorbereiding en het aanpassen van werkprocessen.
De precieze verdeling van de middelen wordt verder uitgewerkt.
Na je interesseaanmelding bespreken we welke implementatieroute het beste aansluit bij jouw praktijk en wat dit betekent voor de beschikbare ondersteuning en het implementatiebudget.
Werk je al met digitale triagevoorbereiding of denk je erover om hiermee te starten? Dit traject biedt mogelijkheden om:
Vanuit het Aanvullend Zorg- en Welzijnsakkoord (AZWA) komen in de periode 2027–2029 financiële middelen beschikbaar om bewezen arbeidsbesparende toepassingen sneller en op grotere schaal in te voeren.
Digitale triagevoorbereiding is één van de toepassingen waarvoor landelijk een modelplan is vastgesteld.
De huisartsenconnectie verzorgt een regionale aanvraag voor deelnemende huisartsenpraktijken in Zeeland.
Verderop op deze pagina lees je meer over de beschikbare middelen, de voorwaarden en de planning.
Je staat er als praktijk niet alleen voor. We ondersteunen bij:
Zo werken we samen aan een aanpak die aansluit bij de dagelijkse praktijk en daadwerkelijk meerwaarde biedt.
Digitale triagevoorbereiding biedt kansen om de toenemende druk op de huisartsenzorg te verlichten. Door digitale mogelijkheden slim in te zetten en werkprocessen goed op elkaar af te stemmen, kunnen we samen werken aan meer ruimte voor patiëntenzorg.
Wil je met jouw praktijk deelnemen of eerst meer weten over de mogelijkheden of wat digitale triagevoorbereiding voor jouw praktijk kan betekenen? Laat het ons weten via digitalisering@dehuisartsenconnectie.nl.
Na ontvangst van jouw bericht sturen wij jou meer informatie en nemen we persoonlijk contact met je op. Besluit je vervolgens deel te nemen, dan maken we samen afspraken over de vervolgstappen en bevestigen we de deelname van jouw praktijk.
Ook wanneer je al digitale triagevoorbereiding gebruikt, maar hiermee nog onvoldoende tijdwinst behaalt, horen we graag van je.
Samen kijken we wat jouw praktijk nodig heeft om digitale triagevoorbereiding goed te laten werken en daadwerkelijk tijd vrij te maken voor patiëntenzorg.
Met digitale triagevoorbereiding kunnen patiënten hun zorgvraag vooraf digitaal en gestructureerd indienen. De toepassing ondersteunt bij het uitvragen en beoordelen van klachten en helpt patiënten en het praktijkteam bij het bepalen van een passende vervolgstap.
Het doel is om:
Om deze voordelen daadwerkelijk te realiseren, is het belangrijk dat digitale triagevoorbereiding goed wordt geïntegreerd in de dagelijkse werkprocessen.