
Wat doet de Raad van Commissarissen?
De RvC houdt toezicht op onze organisatie, maar wat dat in de praktijk betekent, is breder dan de naam doet vermoeden. “We hebben eigenlijk drie rollen. We zijn toezichthouder. Hierbij kijken we of dingen goed gaan, of de strategie klopt en of de financiën op orde zijn. Daarnaast zijn we ook klankbord voor het bestuur en zijn we tevens werkgever, van in de eerste plaats de directeur-bestuurder”, legt Monique uit. Pieter vult aan: "Wij kijken hierbij niet alleen naar de eigen organisatie, maar ook naar de rol van de huisartsenconnectie in het bredere zorglandschap. Heel proactief, heel breed.”
Dat de raad op afstand staat, is bewust. “Wij zijn geen MT die hele dagen rondlopen of een bestuur. Onze toegevoegde waarde zit in meedenken vanuit brede ervaring: als je dit doet, wat gebeurt er dan? Zijn er andere wegen? De raad is dan ook samengesteld met mensen uit verschillende werelden, zoals financiën, bestuur, zorg en ondernemerschap,” geeft Monique aan. “Juist die diversiteit maakt ons sterk,” vult Pieter aan. “We hebben allemaal een andere invalshoek, maar dezelfde motivatie: goede zorg voor de patiënt.”
Vanuit overtuiging
Monique Schoonen is in 2023 benoemd als commissaris, en werd in 2024 voorzitter van de Raad van Commissarissen. Ze combineert die rol met actieve betrokkenheid in besturen in de culturele sector en de politiek. "De huisartsenzorg verandert razendsnel. Juist daarom is een organisatie als De huisartsenconnectie zo belangrijk. Huisartsen kunnen dit niet meer alleen. De organisatie ondersteunt praktijken op allerlei vlakken, zodat huisartsen zich kunnen richten op waar zij voor zijn opgeleid: goede zorg voor patiënten."
Pieter Joziasse brengt een bijzondere combinatie van achtergronden mee. Oorspronkelijk IC- en ambulanceverpleegkundige, later ondernemer. Hij runde jarenlang zijn eigen bedrijf (Medisol) en nam hier dit jaar afscheid van als directeur-eigenaar. Sinds maart 2024 maakt hij deel uit van de Raad van Commissarissen, op voordracht van de cliëntenraad. "Deze combinatie vind ik zelf altijd erg interessant. De commerciële wereld en de zorgwereld kunnen veel van elkaar leren. Doordat mijn benoeming op voordracht van de cliëntenraad was, voel ik een extra motivatie om de patiënt in het achterhoofd te houden bij alles wat we bespreken."
Beiden zitten in de raad vanuit intrinsieke motivatie. "Ik vind het logisch dat je iets voor de samenleving terugdoet," zegt Monique. Pieter: "Ik wil gewoon dat iedereen toegang heeft tot zorg, dat je een huisarts hebt bij wie je terecht kunt. Dat is in andere landen bepaald geen vanzelfsprekendheid."
“Je hebt een grotere organisatie nodig die dat voor de individuele huisarts kan oppakken.”
Meer dan alleen ondersteuning
De huisartsenconnectie is ontstaan per 1 januari 2022 als fusieorganisatie, met als opdracht: één geheel maken van twee aparte regionale huisartsenorganisaties, met respect voor ieders inbreng en filosofie. In de jaren daarna is die organisatie gestaag uitgebouwd.
"Wat mij opvalt, is hoeveel er ongemerkt georganiseerd wordt," zegt Monique. "Van ondersteuning bij praktijkvoering en praktijkmanagement tot beleidsmedewerkers die adviseren over dementiezorg, COPD, diabetes en ouderenzorg. Maar ook opvolgingsvraagstukken en het aantrekken van nieuwe huisartsen naar Zeeland. Dat zijn ontzettend belangrijke thema's voor de toekomst van de zorg in onze regio."
Pieter herkent dat beeld. "Het is veel te lastig en tijdsintensief om al die zaken als individuele huisartsen te regelen. Je hebt een grotere organisatie nodig die dat voor de individuele huisarts kan oppakken. En het werkt: we zien dat meerdere huisartsenpraktijken meer continuïteit hebben gekregen en dat opvolging geregeld is." Pieter voegt eraan toe: "Je kunt in Zeeland bijna geen huisarts meer zijn zonder lid te zijn van de coöperatie. Zorgverzekeraars willen zaken doen met een organisatie per regio en niet allemaal zelfstandige praktijken."
De kracht van samenwerking in Zeeland
Een belangrijk speerpunt in 2025 was regionale samenwerking. De huisartsenconnectie speelt een actieve rol in de Zeeuwse Zorg Coalitie, een samenwerkingsverband van inmiddels zo'n 170 partijen, met negen kern deelnemers, dat werkt aan twintig thema's om de zorg in Zeeland toegankelijk, kwalitatief en betaalbaar te houden. De financiering van de coalitie loopt tot 1 januari 2028, wat de komende jaren vraagt om heldere keuzes over de toekomst.
Pieter: "Huisartsenzorg staat niet op zichzelf. De huisarts heeft een hele belangrijke poortwachtersfunctie, maar werkt niet alleen. De verbinding met thuiszorg, ziekenhuizen, fysiotherapeuten, welzijnsorganisaties en gemeenten wordt steeds belangrijker."
Monique ziet ook de samenwerking met NucleusZorg als een actueel vraagstuk. ”We onderzoeken hoe we samen de huisartsenteams in heel Zeeland zo goed mogelijk kunnen bedienen. Dat vraagt om echte meerwaarde te formuleren, niet alleen om het samenvoegen van organisaties."
Investeren in kwaliteit en innovatie
Eén van de concrete stappen in 2025 was de verdere ontwikkeling van de commissie Kwaliteit, Veiligheid & Innovatie. Een commissie die Pieter mede heeft opgezet. "Er werd al heel veel aandacht besteed aan kwaliteit in de organisatie, maar ik wilde dat ook meer zichtbaar en meetbaar maken. Nu kijken we naar kwaliteitsindicatoren: hoeveel mensen hebben een huisarts, hoe staat de zorgcontinuïteit ervoor? Dat wil je kunnen volgen."
Dataveiligheid staat daarin hoog op de agenda. "De NEN 7510-norm voor informatiebeveiliging is een belangrijk project. Er ligt een heel stappenplan om aan alle vereisten te voldoen. Ik was onder de indruk van wat er al staat. Zeker gezien de hack die sommige huisartsensystemen in andere regio's trof, is dit geen abstracte discussie. Goed dat er zoveel aandacht voor is."
Monique benadrukt dat innovatie altijd in balans moet blijven met toegankelijkheid. "Slimmere digitale systemen kunnen helpen om administratieve lasten te verminderen en personeel te ontlasten. Maar niet iedereen is digitaal vaardig. Het is belangrijk om te blijven kijken hoe technologie ondersteunend kan zijn, zonder mensen buiten te sluiten."
“Communicatie, over waarom we dingen doen en wat het oplevert, vind ik essentieel."
Betrokken mensen maken het verschil
Gevraagd naar de grootste kracht van De huisartsenconnectie zijn beiden direct: de betrokkenheid van medewerkers, huisartsen en partners.
"Iedereen die iets doet, doet dat met vol enthousiasme en overtuiging," zegt Pieter. "Dat is het mooie van de zorg en ik zie dat ook bij onze leden terug. Gemotiveerde mensen die het uiteindelijk doen voor de patiënt." Hij voegt er iets aan toe dat hem bezighoudt: "Tegelijkertijd wil ik jonge professionals ook meegeven: we hebben in Nederland echt goede zorg. In internationale vergelijkingen staan we altijd hoog, samen met Noorwegen, Zweden en Finland. Dat wordt weleens vergeten als we alleen praten over wat niet goed gaat."
Monique sluit zich aan bij het belang van motivatie. "Mensen zijn bereid om samen te werken, mee te bewegen en voortdurend te zoeken naar verbeteringen. Maar ze willen wel meegenomen worden in het waarom. Die communicatie, over waarom we dingen doen en wat het oplevert, vind ik essentieel."
"Het allerbelangrijkste is, dat we blijven investeren in samenwerking, kwaliteit en ondersteuning van huisartsenpraktijken.”
Met vertrouwen vooruit
Hoewel de uitdagingen groot blijven, kijken beide commissarissen met vertrouwen naar de toekomst, maar zonder naïviteit.
Monique: "Het is geen rechte lijn van A naar B. Er zijn altijd dingen die anders kunnen of anders zouden moeten. Dat is ook de kracht van deze organisatie. Mensen zijn bereid om te veranderen en mee te bewegen." Haar concrete hoop voor de komende jaren: voldoende huisartsen in Zeeland, een helder bestuursmodel en duidelijkheid over de samenwerking met NucleusZorg.
Pieter denkt op dezelfde lijn. "Het zou mooi zijn als over vijf jaar nog steeds iedereen in Zeeland een huisarts heeft. Dat klinkt misschien niet ambitieus, maar het is het wel. Ik denk dat het kan, als we blijven samenwerken, als we meegaan met technologische ontwikkelingen, en als we het voor huisartsen aantrekkelijk blijven maken om hier te werken."
Monique: "Het allerbelangrijkste is, dat we blijven investeren in samenwerking, kwaliteit en ondersteuning van huisartsenpraktijken. Juist dan kunnen we ervoor zorgen dat goede huisartsenzorg ook in de toekomst toegankelijk blijft voor iedereen in Zeeland."
"Ik wil gewoon dat iedereen toegang heeft tot zorg. Dat je een huisarts hebt bij wie je terecht kunt.” Met deze motivatie zit Pieter Joziasse als lid in de Raad van Commissarissen (RvC) van De huisartsenconnectie. In dezelfde raad zit Monique Schoonen als voorzitter. Voor haar is dit ook vanuit een innerlijke drive: "Ik vind het logisch dat je iets voor de samenleving terugdoet," De RvC heeft een belangrijke functie binnen De huisartsenconnectie. Voor het jaarverslag van 2025 hebben wij Monique en Pieter naar hun visie en rol binnen De huisartsenconnectie gevraagd.