Laden...
Als beleidsadviseur ouderenzorg bij De huisartsenconnectie helpt Lisa den Braber huisartsenpraktijken in Zeeland om de ouderenzorg goed te organiseren, met aandacht voor kwaliteit, samenwerking en minder administratieve druk.
“Het mooiste aan mijn werk is dat we samen met huisartsen, praktijkondersteuners en zorgorganisaties daadwerkelijk verbeteringen realiseren voor ouderen én voor de professionals die hen begeleiden.”
Van verpleegkundige naar beleidsadviseur
Lisa werkte als verpleegkundige en kwaliteitsverpleegkundige, tot ze ontdekte dat haar hart lag bij de kant achter de schermen. “Ik kreeg steeds meer energie van projectmatig werken en het verbeteren van processen. Toen ik de kans kreeg, heb ik die met beide handen gegrepen.”
In 2024 startte ze bij De huisartsenconnectie. “Ik had goede verhalen gehoord: dat het een fijne organisatie is, met korte lijnen en veel ruimte om te doen wat nodig is. Bovendien sprak de functie mij aan omdat ik mijn liefde voor de ouderenzorg kon combineren met beleid. Dat voelde meteen goed.”
De ouderenzorg goed ingericht
Binnen De huisartsenconnectie is Lisa verantwoordelijk voor de pijler ouderenzorg; een zorgmodule die huisartsenpraktijken in Zeeland ondersteunt bij het bieden van structurele, proactieve zorg aan ouderen. “Dit wordt vanuit CZ vergoedt, maar daar zitten duidelijke voorwaarden aan. Wij helpen praktijken om die goed te organiseren.”
Dat betekent: meedenken over de inrichting van ouderenzorg, het maken van protocollen, scholing organiseren voor praktijkondersteuners en het stimuleren van samenwerking in de regio. “We bespreken bijvoorbeeld: hoe krijg je kwetsbare ouderen goed in beeld? Hoe richt je een multidisciplinair overleg in? Hoe deel je informatie met andere zorgverleners? Dat zijn vraagstukken die in elke praktijk spelen.”
Hiernaast werkt Lisa ook aan innovatieve projecten. “We kijken waar knelpunten ontstaan en hoe we die samen kunnen oplossen. Vaak begint dat met een signaal uit de praktijk. Zo zorgen we ervoor dat vernieuwing altijd aansluit bij wat huisartsen en POH’s écht nodig hebben.”
Minder administratie, meer tijd voor zorg
Een project waar Lisa trots op is, draait om het uitvoeringsverzoek bij voorbehouden handelingen, een traject dat veel administratieve last veroorzaakte bij huisartsen. “We hebben met alle betrokken partijen, van VVT-organisaties tot het ziekenhuis en Kerngezond, een nieuwe, regionale werkwijze ontwikkeld. Die maakt het proces eenvoudiger en sneller.”
De nieuwe richtlijn zorgt ervoor dat een uitvoeringsverzoek niet meer per se schriftelijk hoeft, maar ook mondeling kan worden gegeven. “Dat scheelt tijd, voorkomt dubbel werk en vermindert frustratie. Voor huisartsen betekent het concreet: minder papier, meer tijd voor patiënten.”
Dit project is volgens Lisa typerend voor haar werk. “We kijken steeds: hoe kunnen we de zorg slimmer organiseren? Wat kunnen we wegnemen bij de huisarts, zodat er meer tijd voor de patiënt overblijft?”
Wensboekje en proactieve zorgplanning
Een ander project waar Lisa enthousiast over vertelt, is het wensboekje, ontwikkeld samen met Genero, het netwerk voor ouderenparticipatie in de regio Zuidwest-Nederland. “Het boekje helpt ouderen om na te denken over hun wensen voor de laatste levensfase. Niet pas als iemand palliatief is, maar eerder: wat vind ik belangrijk, waar wil ik tijd voor maken, wat wil ik vastleggen?”
De huisarts kan het boekje meegeven aan patiënten. “Het helpt mensen om het gesprek thuis te voeren en bewuster keuzes te maken. Dat maakt de zorgplanning later veel makkelijker. Daarnaast geeft het huisartsen iets om op terug te grijpen; het ondersteunt het gesprek.”
Samenwerking als sleutel
Lisa benadrukt dat samenwerking in haar werk essentieel is. “Ik zit in het kernteam van het Zeeuws Coördinatiepunt Ouderenzorg (ZCO). Daar kunnen huisartsen terecht voor spoed- of crisisopnames en acute thuiszorg. Zo zorgen we samen dat patiënten snel de juiste zorg krijgen, zonder dat de huisarts alles zelf hoeft te regelen.”
Daarnaast organiseert ze jaarlijks een netwerkbijeenkomst voor praktijkondersteuners, wijkverpleegkundigen en casemanagers dementie. “Die bijeenkomsten zijn belangrijk om elkaar te vinden, kennis te delen en samen te bouwen aan betere zorg. Dat is precies waar De huisartsenconnectie voor staat.”
Tussen Dijk en Dossier
Wat betekent Tussen Dijk & Dossier voor haar werk? Lisa denkt even na. “Ik zie het als de balans tussen stevige basis en inhoud. De dijk is de zekerheid en structuur die we huisartsen bieden, het dossier is het inhoudelijke werk: de kwaliteit van de zorg, de samenwerking, de scholing. Die twee versterken elkaar.”
Samen bouwen aan toekomstbestendige huisartsenzorg
Met haar ervaring als verpleegkundige en haar blik als beleidsadviseur slaat Lisa de brug tussen beleid en praktijk. “Ik hoop dat collega’s en huisartsen merken dat wat we doen echt bijdraagt. Dat we prioriteit geven aan wat belangrijk is, niet alleen vandaag, maar ook voor de toekomst van de huisartsenzorg in Zeeland.”
De kracht van een kleine organisatie
Wat haar het meest aanspreekt in De huisartsenconnectie? “De korte lijnen. We zijn niet groot, maar daardoor kunnen we snel schakelen. Of ik nu iets wil afstemmen met communicatie, ICT of de acute zorg, iedereen is bereikbaar. Dat maakt het werk efficiënt én prettig.”
Daarnaast waardeert Lisa de samenwerkingscultuur. “We werken met veel partijen in Zeeland samen. Iedereen wil hetzelfde: goede, toekomstbestendige zorg. Dat verbindende gevoel is echt de kracht van deze organisatie.”
Persoonlijke drijfveer
Wat Lisa motiveert, is dat haar werk echt iets betekent voor de praktijk. “Als we met een nieuwe werkwijze of project zorgen dat een huisarts minder administratie heeft, of dat een POH beter ondersteund wordt, dan zie je meteen resultaat. Daar krijg ik energie van.”
Ook het toekomstgerichte aspect spreekt haar aan. “We denken vooruit: hoe houden we de zorg werkbaar met minder mensen? Welke oplossingen helpen straks ook? Dat strategische, maar tegelijk praktische, vind ik een mooie combinatie.”
Even opladen
Buiten het werk zoekt Lisa ontspanning in creativiteit en beweging. “Ik loop graag hard en vind het leuk om dingen te maken, zoals sieraden, kleding en tassen. Gewoon lekker bezig zijn met mijn handen. En soms is even niets doen ook heerlijk.”
Ze woont in Sluis, Zeeuws-Vlaanderen, waar ze geniet van de rust en de ruimte. “Als ik Zeeland in drie woorden moet omschrijven? Nuchter, samen en zonnig. Dat past eigenlijk ook goed bij hoe we hier werken.”